Interact llevó adelante una reunión virtual centrada fuertemente en dar herramientas a sus socios para mejorar las estrategias comerciales de sus agencias digitales. El encuentro fue liderado por Ailén Álvarez, entrenadora de líderes, especialista en Team Building, coaching comercial, consultora corporativa, especialista B2B y de técnicas de ventas. El propósito fue trazar una hoja de ruta para tener claro los objetivos comerciales, como base fundacional para el crecimiento de la empresa.

Desde el primer momento, Álvarez estableció el tono de la discusión con preguntas que invitaban a los participantes a reflexionar sobre el futuro de sus empresas. "¿Cuál es la proyección para tu emprendimiento? ¿Buscás generar más ingresos o atraer más clientes?", incitando a los asistentes a considerar sus objetivos empresariales con una nueva perspectiva. Estas preguntas, en apariencia simples, sirvieron como catalizador para una discusión profundamente reflexiva sobre la importancia de establecer objetivos claros y tangibles en el mundo de las empresas y especialmente de las agencias digitales.

Una de las advertencias más importantes y a la vez reveladoras del webinar, debido a lo usual dentro de una empresa, fue la peligrosa tendencia de asumir múltiples roles dentro de una organización, especialmente la combinación de ser CEO y comercial al mismo tiempo. Con una convicción basada en una larga experiencia, Álvarez destacó que la función comercial demanda una dedicación exclusiva y un enfoque sin distracciones. Desde la prospección inicial hasta el seguimiento meticuloso de los clientes potenciales, cada etapa del proceso requiere una atención profunda y un compromiso total.

La conversación se adentró en dos estrategias fundamentales para la generación de clientes: Inbound y Outbound. Mientras que el enfoque Inbound se centra en atraer clientes a través de contenido relevante y estrategias de marketing, el Outbound implica una búsqueda proactiva de clientes ideales. La especialista enfatizó la importancia de combinar ambas estrategias de manera armoniosa y complementaria, destacando la necesidad de una planificación cuidadosa y una ejecución quirúrgica para lograr resultados tangibles.

La importancia de seguir una metodología

Un aspecto particularmente valioso del webinar fue el enfoque en establecer objetivos claros y medibles para cada equipo dentro de la empresa. Desde la generación de facturación trimestral y anual hasta el seguimiento de variables semanales, Álvarez enfatizó la importancia de mantener un enfoque sistemático y orientado a resultados en todas las facetas del negocio. Esta metodología no solo permite una evaluación precisa del progreso empresarial, sino que también facilita la identificación de áreas de mejora y de oportunidades de crecimiento.

La discusión culminó con un análisis profundo sobre la construcción de equipos comerciales efectivos. La disertante compartió su perspectiva sobre la importancia de conectar con cada miembro del equipo a un nivel personal, entendiendo sus motivaciones individuales y alineándolas con los objetivos corporativos. Esta conexión humana, según Ailén, es fundamental para cultivar un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante que impulse el éxito empresarial.

En resumen, este webinar ofreció una visión integral  sobre las estrategias necesarias para alcanzar una gestión exitosa a nivel comercial, que a la vez trasciende a las agencias digitales y es también aplicable a varios formatos empresariales. En el caso de los emprendedores estas herramientas ayudan a enfrentar los desafíos de cara a negociaciones comerciales y gestión de equipos propios dentro de las compañías para aprovechar las oportunidades que se presenten en el camino del crecimiento del negocio.